Problemy z fotoksiążką

Korzystałem z innych stron internetowych, takich jak Snapfish, ale Photobook miał kod kuponu, który myślałem, że użyję. Stworzyłem moją fotoksiążkę (prezent urodzinowy dla przyjaciela, tak terminowo) – program był dość niezgrabny i trwało wiecznie, aby przesłać obrazy, ale zmagałem się i ukończyłem projekt.

fotografia ślubna opinieKiedy otrzymałem książkę w poczcie, tekst na przedniej okładce był odcięty. Kiedy zadzwoniłem do obsługi klienta, próbowali mi powiedzieć, że to moja wina, ale ponieważ jestem zawodowcem z zawodu, zrobiłem zdjęcie, jak wyglądał projekt na moim ekranie (cały tekst był wyświetlany, z białą spacją), oni powiedzieli, że dostarczyłbym książkę zastępczą. Tydzień później otrzymałem kolejną książkę – z tym samym problemem. Tak więc nie podjęto żadnej staranności ani kontroli jakości, aby upewnić się, że problem nie został powtórzony w książce zastępczej. Kiedy ponownie zadzwoniłem do obsługi klienta, nie było przeprosin i nie przyjmowano by żadnej winy, pomimo wyraźnych dowodów wskazujących na problemy z programem / szablonem. Spędziłem ponad 2 godziny, tworząc produkt zerowy, którego nie mogłem podarować, ponieważ okładka wyglądała okropnie. Nigdy więcej nie użyję tego programu, ani moi przyjaciele i rodzina!